为切实做好疫情防控和企业复工复产“双统筹、双推进”，鹰潭市行政服务中心推出政务服务八项措施，进一步优化政务服务，简化审批程序，提高复工复产便利度。

    推行“网上办”。 依托“赣服通”鹰潭分厅、鹰潭“互联网+政务服务”全域一体化平台，全面打通“事前网上申请、事中在线办理、事后快递送达”的全流程服务链，对企业审批事项网上收件、网上审批、网上出件，截至目前“不见面审批”服务办件数10800件。实现“掌上办”。依托支付宝“赣服通”平台，增设“复工复产”功能模块，整合人力资源动态、12345马上办便民服务热线等资源，为企业提供“企业复工”“个人返岗”“普惠金融”“税务通道”等服务。采取“优先办”。对涉及复工复产企业的申报事项，采取上门服务方式，坚持“急事急办、特事特办”，及时快捷办理业务。

    实行“预约办”。开通咨询预约服务热线，对业务事项较为紧急的事项，实行提前电话预约，安排专人提供办理。完善“延时办”。进一步完善延时错时预约服务机制，统一对外公布延时错时预约服务公告，强化人员值班值守，进一步擦亮政务服务“不打烊”这块品牌。提供“邮寄办”。畅通沟通渠道，可直接通过邮政EMS、微信或QQ传递材料给窗口办理，根据企业需求提供证照免费邮寄服务，避免来回奔波。打造“自助办”。完善中心自助服务区，实现自助打印营业执照、自助打印无房证明，实现不动产登记在线缴费，通过“人—机”自助办理，避免人员直接接触。

    开展“容缺办”。实行容缺预审办理制度，经主管部门同意后，可后续补办相关审批手续。对按规定确需提交纸质材料原件的，可先由企业通过在线平台或电子邮件提供电子材料后先行办理，待疫情结束后补交纸质材料原件。

来源：市行政服务中心